1、负责公司自媒体平台（包括各短视频平台、微信、微博、小程序、贴吧等）的建设、运营、数据分析及管理，提升公众号影响力、活跃度、传播力；
2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，独立策划推广活动和文案内容；
3、挖掘线上线索，邀约到店体验；分析粉丝客户问题及服务体验感受，建立有效运营手段与粉丝良好互动，增加粉丝量及留存率，提高用户黏度和关注度；；
4、了解社交文化媒体发展趋势，结合实时营销动态，优化营销方案；
5、协助市场部其他成员做好各项营销和推广活动；
6、负责所服务的客户满意度工作；
7、执行公司5S管理标准；
8、完成上级交办的其他工作任务。