1、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修议，经客户同意后，办理预约手续。
2、负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
3、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
4、负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
5、负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
6、负责维修业务的日常进度监督。
7、负责维修增项意见的征询与处理。
要求：有驾照者优先，有责任心，有亲和力，能灵活接待客户。