岗位职责：
1、通过淘宝千牛聊天工具接待客户，解答相关疑问，快速拿下订单促成订单交易成功
2、负责解答、跟进客户需求，及时反馈客户需求点
3、配合运营做好店铺活动，妥善运用销售技巧，对之前没有参与到的客户做好安抚：
4、完成公司交办的其他工作；公司有完善的晋升制度。
任职资格：
1、打字速度60个字以上，中专或以上学历
2、有较强服务意识和责任心，
3、服从上级主管工作安排、遵守和维护工作秩序。
工作时间：
售前：早班8:00-17:00晚班16:00-00:30
售后：早班8:30-18:00晚班13:00-22:00
（白班晚班交接时间段可以休息30分钟）做六休一，月休4天以上，班次一周一轮换，享有法定节假日带薪休息。无需加班，准点上下班即可。公司现有在职淘宝客服80多人，岗位分工明确，绩效体系健全。
薪资待遇：试用期1月，试用期薪资3500起，接受能力强上手快的同事，可以提前转正并享受底薪+绩效奖金，转正后薪资根据当月工作结果发放薪资，综合薪资4000-8000左右，每月10日准时发放上月薪资，高薪职位等你来挑战。
福利待遇：
1、享受法定节假日的带薪休息
2、公司免费提供住宿，2-4人一间卧室，配有空调和洗衣机
3、公司不定期的组织烧烤、K歌、旅游、轰趴等团建活动
4、不定期向上海总部输送优秀人才
5、公司给员工派送节日礼品